Email & SMS marketing
La solution ebusiness CyberShop met à disposition des marchands un dispositif complet pour l'envoi d'une campagne e-mailing ou SMS
Depuis le backoffice, vous pouvez envoyer des
e-mails ou des SMS pour vos clients inscrits à votre newsletter, en utilisant le
service e-mailing de base de CyberShop ou en utilisant le module MailChimp
Vous pouvez segmenter les inscrits par :
- pays, région, ville, département
- par date de naissance
- par statut marital, nombre d'enfants, situation professionnelle
- par profil (B2B ou B2C)
- par l'extension de leur e-mail (yahoo.com, gmail.com...)
- par boutique, langue ou groupe
- Chaque client qui s'inscrit reçoit une e-mail de confirmation lui demandant de cliquer sur un lien pour confirmer son inscription
- Dans le cas où le client ne confirme pas son inscription, il reste considéré comme Non Optin, CyberShop n'adressera pas la newsletter à ce client tant que ce dernier n'a pas confirmé son inscription)
- Le client peut se désinscrire de la newsletter en se rendant sur la boutique en ligne du marchand
- Le client devra confirmer sa désinscription en cliquant sur le lien fourni dans le mail de confirmation de désinscription
Envoi de SMS
Grâce à la plateforme SMS du logiciel e-commerce CyberShop, vous pouvez envoyer des SMS à chaque client, ou envoyer une SMS letter à tous les clients.
Vous pouvez segmenter les SMS :
- par pays, région, ville, département
- par date de naissance
- par statut marital, nombre d'enfants, situation professionnelle
- par profil (B2B ou B2C)
- par l'extension de leur email (yahoo.com, gmail.com...)
- par boutique, langue ou groupe
Vous pouvez envoyer des SMS de 150 caractères ou plus
Vous pouvez recevoir un rapport de livraison pour vos campagnes SMS
Vous pouvez personnaliser vos SMS en incluant des tags HTML simples
NOTE : Pour utiliser la plateforme SMS de CyberShop, vous devez acheter des crédits SMS